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  《底層邏輯2》跟《底層邏輯1》最大的不同，在於本書用數學「淺顯易懂」地解釋商業。 相信大部分被數學考試荼毒過的人，看到數學這兩個字，都會皺起眉頭，腦中自動浮現那一大串數學證明公式。然而作者沒有放證明公式，而且用了很生活化的案例來解釋如何將數學應用在商業上，非常適合腸(ㄉㄚˋ)道(ㄋㄠˇ)吸收。 以下是幾則我覺得不錯的要點： 1. 基礎成功率、整體成功率、條件機率 在商業世界中，做每一項單一事件都有其基礎成功率(但在現實中基礎成功率非常低)。要成功，就要不斷地堅持重複做正確的事情(高基礎成功率的事)，來提升整體成功率。 如果要屏除降低成功率的要素，那就設定條件，提高成功率。ex: 詐騙集團用癟腳的口音排除掉本來就難騙的人，能更有效率地把時間花在好騙的人身上。 2. 均值回歸 凡事都有其範圍，所以要從整體來判斷單一事件。舉例來說，假設一個家族的智商範圍是120~140，平均為130；如果父母智商均高，幾乎到達極值，就不必期待下一代的智力也能達到極值。因為下一代的智力有很高的機率不如上一代。 3. 你的賽道是小麥棋盤還是智商棋盤 小麥棋盤就是耳熟能詳的，麥粒放棋盤的故事，也就是現今教育中，用來解釋指數的故事。小麥棋盤可以發展到無限的程度，但智商棋盤不行。 在此作者延伸出以勞力為主的產業(如餐飲)，無法實現指數級增長，也就是就算是市場最大的品牌，也無法佔據極其龐大的比例。但相對的，科技為主的產業可以。這點也帶出下一點：常態分布&冪律分布。 3. 常態分布&冪律分布 簡單來說，就是你所屬的職業或產業，是屬於職位多，失業風險低，薪資差距不高；還是職位少，失業風險跟薪資不是極高就是極低？ 4. 博奕論 考量對手可能使用的策略，來判斷你是不是該執行某些策略。其中佔優策略跟納許均衡這兩個觀念可幫助你考量。佔優策略指的是不論對方做什麼，你都能獲利；納許均衡則是如果對方做了什麼，不做改變的你會得利。 博奕論中有個現實發生過的案例-- 考驗雙方判斷力跟人性的「金球遊戲」。這個案例非常精采，值得一看。 5. 用加減乘除看財報 這點放在最後的原因是：這是壓軸，也是我認為本書極具幫助的章節。 我用了半年時間，刻苦讀完了《怪老子帶你看財報》，不是因為我學習能力太差，而是該書寫得過於繁雜，難以下嚥。而《底層邏輯2》用非常淺顯易懂的方式跟邏輯，只用了一個章節就把怎麼看財報的...

  前言： 我想很多人跟我一樣，一開始就誤解了「底層」的意思，所以在文章開始前，我先說明一下：本書提到的「底層」，是「核心」，不是社會「底層」的意思。標題上就會讓人誤解的書，我也是第一次看到；而書的副標，「看清這個世界的底牌」反而更能表達本書主題。 本文開始： 本書主要講述這世界上一些事情的核心邏輯，很多時候人之所以感到困惑，或是起衝突，那是因為用了錯誤的邏輯來認知遇到的事情。我認為熟讀本書後，就能在當下的情境中，了解該使用什麼樣的認知來處理事情。不論對職場老鳥，菜鳥，更甚至是學生，都有很大的幫助。 從我的觀點來看，這本書主要分成個人思維、個體進化、社會協作三大部分。這三大部分之間沒有先後順序之分，所以若直接挑選有興趣的部分閱讀，也不會造成理解上的困難。這三大部分各有各的精采內容，以下分享幾項我存在記憶中，不錯的觀點： 1. 人有三種對錯觀：法學家、經濟學家、商人對錯觀。法學家對錯觀看事物的角度是非黑即白；經濟學家對錯觀從群體利益判斷；而商人對錯觀是從個人利益來判斷。三種方式沒有對錯與層次之分，純粹看當下的面臨的課題來決定用哪種對錯觀。 2. 「邊際交付時間」是每提供一項商品或服務，所增加的交貨時間。時間跟成功後所能得到的利益程度成反比，但時間長的好處也等於不容易被淘汰掉。兩種商業模式一個是小成小敗，一個是大成大敗。 3. 世界三大法則：自然法則、族群法則、普遍法則。自然法則是個體的物競天擇，拳頭大者勝；族群法則是個體在族群中的協作，所以個體犧牲某部分的利益，造就群體的共同利益；普遍法則則是族群與族群間，求同存異的法則。 4. 勸酒的本質是服從性測試，上級要下級做拎包等生活雜事，也是服從性測試。 5. 人的表述分成事實、觀點、立場、信仰。人與人之間的爭吵，常源自於用不同的表述在爭論。 6. 用「學」，也就是記憶來獲取「知識」；用「習」，也就是練習來獲取「技能」。不要用錯誤的方式來獲取知識與技能。 當然本書精華不只於此，有興趣的人可以買來閱讀。也許能幫助身陷某種困擾的你，從底層邏輯中，找到解決問題的邏輯脈絡。

當初我會挑這本書看，是因為深刻的了解到，設計不過是整體商業系統中的一(小)部分，為了使自己更有商業價值一些，所以想從巨觀上學習一下商業技巧。 不過看完這本書之後，我有點失望，以下是我認為讓我失望的點： 1. 關於方法與系統的內容的篇幅不多，教導個人做事原則的部分居多-- 可能因為作者主要拿這本書來推銷他的線上課程，讓我有種我花錢買推銷的感覺。 2. 後面篇幅結構鬆散，有灌水嫌疑- 常常把同個概念換句話說，偶有前後邏輯不連貫的狀況。 3. 作者文筆不佳 or 譯者專業能力不佳-- 兩個可能性或許同時存在，但譯者的中文能力不是很好我是肯定的，這讓我對師大翻譯研究所訓練出來的學生品質有些質疑。 雖然如此，但這本書也有以下好處： 1. 有效的教導實用的個人原則與觀念-- 以下舉幾個我印象深刻點： a. 個人價值 ≠ 商業價值 b. 領導者是教練，不是啦啦隊 c. 把自己視為一個有價值的商品、投資標的 d. 以問題開頭，而非自介 e. 你的故事 ≠ 你的歷史 所謂有效的教導，是因為作者寫這些觀念時的煽動性極強，煽動性強是有效推廣的利器。 2. 本書章節所涵蓋的商業子層面很全面-- 內涵性格、領導、生產、經營、溝通、訊息、行銷、銷售、談判、管理、執行等篇章，這很適合想要快速了解各子層面的讀者。 3. 內含說故事的公式與案例-- 說故事的架構，是《矽谷流萬用敘事簡報法則》中所提倡的變形，而且沒有寫得比較好，不過這對沒看過《矽谷流萬用敘事簡報法則》的人而言，從《極簡商業課》中學也可以。 總的來說，看完這本書後，你會得到一個比較粗淺的商業技巧綜觀，這對商業技巧沒有概念、或是只有粗淺概念的人而言，算是個不錯的入門書。

  身為一個高敏兼完美主義者，我常因這兩項特質所帶來的內耗痛苦不堪，也因此對生活與職涯上有很大的影響。加上我又是個滿能忍、滿有韌性的人，所以一直默默承受這種不健康的心理狀態。直到最近，體悟到自己已近不惑之年，不想再重複之前不快樂的人生，所以開始找尋擺脫內耗的方式。 如果你跟我有差不多的情況，那這本書適合一讀。《停止內耗》從心理層面剖析了內耗的成因與來源，教導了相對應的紓解方式。我看了這本書後，心情好了許多，有種海闊天空，自己已放過自己的感覺。 本書內容平易近人，既沒有複雜的抽象概念與硬核知識，也沒有流於老生常談的感覺。加上頁數不多，整本書可在三天內看完，相當適合沒有太多時間能運用的人內耗人閱讀。 以下節錄一些我覺得不錯的內容： 1. 高EQ是清楚自己在這個環境中的角色，並扮演好這個角色。EQ無非是對界線的把握，包括時間、關係、場合等界限。高EQ的人也懂得尊重別人界線。 2. 目標感太強的人容易陷入對目標的追逐中，忽略自己感受。 3. 感到生活無趣，其實是一種不敢承擔風險的心理狀態。 4. 完美主義分兩種，一種是思想上的；另一種則是行動中的。前者對未來設想的太美好，目標設定過難，最終在覺得難度過大而放棄；後者則是在一次次行動中不斷苛求與調整，以求最後成果趨於完美。大部分完美主義者屬於前者。 5. 棉花糖實驗創始人提過一個控制情緒的方法-- 在要發作的時候，想想別人會怎麼做。這個建議的原理，是利用理性腦暫時阻斷由感性腦驅動的情緒。 6. 有時我們在跟人往來的過程中感到不愉快，想反應但又顧慮到別人對你的看法，而選擇壓抑自我情緒。實際上，不必為了為別人的情緒負責而壓抑自己的情緒。你有情緒調節系統，別人也有。 7. 別人怎麼看你和你本身沒什麼關係。一個人喜歡你只是因為你做了符合對方審美跟期待的事，反之亦然，所以不必為了別人的期許而勉強自己。大方表達你的感受，沒人會因為你的感受而指責你。 8. 人類大部分的時間都在焦慮與無聊中來回擺盪。未達到目標之前感到焦慮；達到目標後發現喜悅不過如此而感到無聊。然後又進入下一輪的設定目標，達成目標的輪迴。 p.s.《停止內耗》這本書的作者是大陸人，而且放在誠品暢銷書籍排行榜上。我一方面得益於作者寫的內容，一方面訝異於其易讀性程度。台灣作者與譯者的語文程度，很明顯地跟不上大陸的；加上大陸在各專業領域都有深耕，以及台灣教育近年來棄守國文與...

這本書買好幾年了，但因為懶惰，所以直到最近才看完。雖然中文初版是2007年，但到了17年後的今天，書中的觀念一樣適用。 這本書主要講如何將design brief / project brief 中的requirements (下以「需求」稱之)寫清楚。寫清楚的第一要件，就是了解「語意模糊」是讓合作雙方在認知上有落差的最大主因。書中清楚地提到，在客戶提需求時，語意模糊的類別與例子，以及以線性思考的解說方式，帶領讀者了解該如何消除語意模糊。(其實消除語意模糊的方式也很簡單，就是原子化語言，並用邏輯分門別類之。) 除了講述語意模糊的定義與解法外，我很喜歡書中提到的幾個方法： 1. 抓出需求中的功能、特性、限制、偏好、期望。 2. 將上述五項區分成三類。ex: 特性分成必須具備、期望具備跟可不予理會三類。 3. 圖表化符合需求、偏好的解法(設計)範圍，來跟客戶討論雙方認知的範圍是否一致。 4. 測試語意模糊的方式，就是要求對方用自己的方式複述需求，跟需求不一致之處，即為語意模糊之處。 這幾個方法很有用，對我這個10+工作年資的人而言，讓我受益良多。 總而言之，言而總之，我認為這本書非常適合需要跟客戶談專案，制定design brief / project brief的PM、設計經理閱讀，對於設計師的用處不大。但我認為如果設計師讀了，可以增進溝通技巧，降低誤解、誤判客戶需求的程度。 p.s. 我對這本書的翻譯不以為然。譯者是台大歷史系，現(2017)為專業譯者。畢竟不是翻譯或國文系所的，所以翻譯的品質不是很好。 舉例來說， 1. requirement翻成「需求要件」--> 翻成「設計需求」比較正確也比較直觀。 2. ambiguity翻成「語意曖昧」--> 翻成「語意模糊」會比較直觀。 以內容來說，這本書有點磚塊。但如果翻譯上能更平易近人，那這個磚塊感可以大幅降低，這麼一來，讀者看完這本書的興趣與可能性就提高了。